Сегодня в рунете существует порядка трехсот компаний, предоставляющих услуги хостинга. Это намного меньше, чем в США или странах Европы, но даже такой выбор будет слишком сложен, если не подойти к нему осознанно.
С чего начать?
- Составьте список провайдеров, которые вас интересуют.
- Расспросите друзей и коллег, но не забудьте о том, что у ваших проектов могут быть совершенно разные требования к хостингу.
-
Изучите отзывы на специализированных сайтах:
https://hostdb.ru/
https://hostingsaitov.ru/
http://hosting101.ru/
http://zapili.net/
https://siterost.ru/
http://hostgid.net/
https://hostobzor.ru/ -
Учитывайте тот факт, что довольные клиенты обычно молчат, а недовольные ведут себя намного активнее. Внимательно изучите все описанные недостатки и обратите внимание на реакцию хостера (если он ответил). Иногда по отзыву можно понять, что ожидания клиента были неадекватно завышены, а некоторые замечания позволяют выявить серьезные проблемы в работе хостинга.
Обратите внимание на статистику доменных имен. У каждого хостера есть свои DNS-сервера, куда делегированы доменные имена клиентов. По количеству доменов на этих серверах можно оценить размер компании и понять, какую долю рынка она занимает.
Примеры сервисов статистики:
https://1stat.ru/
(независимый ресурс, разработанный бывшим руководителем peterhost.ru)https://www.webhosting.info/
(статистика по доменам .com от компании Directi)Подобные сервисы берут свои данные из глобальных реестров, где хранятся записи о доменных именах. Доступ к реестру есть у всех аккредитованных регистраторов. Чем больше у хостера доменов, тем больше у него клиентов. С одной стороны, это означает большой опыт и стабильность, с другой — скорее всего, вам не стоит рассчитывать на индивидуальный подход, скорость реакции и гибкие процессы.
-
Не ограничивайте себя отечественными компаниями. У западных хостеров тоже бывает русскоязычная поддержка, а при хорошем владении техническим английским вы вообще можете работать с кем угодно. К тому же, если вы разместитесь в Европе, разница в пингах будет небольшая. Качественного недорогого хостинга в Европе довольно много.
На что нужно обратить внимание?
Допустим, вы уже сопоставили цены с вашими возможностями и отсекли заведомо неподходящие варианты.
- Зайдите на сайт компании и посмотрите последние новости — «жив» ли сервис? Если хостер улучшает качество, добавляет новые услуги и возможности — значит, он планирует работать долго и заинтересован в своих клиентах.
-
Предоставляется ли тестовый период? Даже если вы уже выбрали хостинг для своего сайта, возьмите тестовый период. Если такую услугу не предоставляют, поищите еще.
Достойные хостеры не сомневаются в качестве своих услуг и не боятся теста. -
Изучите доступную информацию о компании и услугах. Важные вопросы:
Где расположен дата-центр?
Какова конфигурация серверов?
Какие лимиты существуют на хостинге?
Какая технология виртуализации используется?
Есть ли возврат денег?
- Если вы остановили выбор на небольшой компании, проверьте — не перепродает ли она чужие услуги? Об этом можно спросить напрямую, а можно проверить самостоятельно. Попросите у службы поддержки IP-адрес любого клиентского сервера и попробуйте выполнить для него команду whois. Диапазон IP-адресов должен принадлежать выбранному хостеру. Это пускай и минимальная, но гарантия серьезности организации.
Выбор сделан. Что дальше?
Итак, вы нашли хостинг мечты. Возьмите тестовый период, поизнуряйте своими вопросами техподдержку, оцените интерфейс панели управления и личного кабинета. Если у вас уже есть сайт, попросите поддержку перенести его и настроить для работы на новом хостинге: посмотрите на реакцию сотрудников, скорость выполнения заявки, внимание к деталям, стиль общения. Попробуйте задать нестандартный вопрос и посмотреть, как быстро на него ответят.
