Нині в країнах СНД існує більше трьохсот компаній, які надають послуги хостингу. Це набагато менше, ніж у США чи країнах Європи, але навіть у цьому випадку обирати необхідно осмислено.
З чого почати?
- Складіть список провайдерів, які вас цікавлять.
- Розпитайте друзів та колег, але не забувайте, що у ваших проектів можуть бути зовсім різні вимоги до хостингу.
-
Ознайомтеся з відгуками на спеціалізованих сайтах:
https://www.tophosting.in.ua/
http://www.hosting-rate.net/
http://hosting101.ru/
https://hostings.info/
http://hostgid.net/
https://hostobzor.ru/
-
Врахуйте той факт, що задоволені клієнти зазвичай мовчать, а невдоволені — набагато активніші. Уважно дослідіть усі описані недоліки та зверніть увагу на реакцію хостера (якщо він відповів). Іноді за відгуком можна зрозуміти, що очікування клієнта були надміру завищені, але деякі зауваження дозволяють виявити серйозні проблеми в роботі хостингу.
Зверніть увагу на статистику доменних імен. Кожний хостер має свої DNS-сервери, куди делеговано доменні імена клієнтів. За кількістю доменів на цих серверах можна оцінити розмір компанії та зрозуміти, яку частку ринку вона займає.
Приклад сервісів зі статистикою:
https://1stat.ru/
(незалежний ресурс, розроблений колишнім керівником peterhost.ru)https://www.webhosting.info/
(статистика по доменам .com від компанії Directi)Такі сервіси отримують дані з глобальних реєстрів, де зберігаються записи про доменні імена. Доступ до реєстру мають всі акредитовані реєстратори. Чим більше у хостера доменів, тим більше в нього клієнтів. З одного боку, це показник великого досвіду та стабільності, з іншого — найімовірніше, вам не варто розраховувати на індивідуальний підхід, швидкість реакції та гнучкі процеси.
-
Не обмежуйте себе вітчизняними компаніями. Якщо ви добре володієте технічною англійською, то можете співпрацювати з ким завгодно. До того ж, якщо якщо ваш хостер базується в Європі, різниця в пінгах буде малою.
На що варто звернути увагу?
Припустимо, що ви вже порівняли ціни з вашими можливостями та відмовились від явно невідповідних варіантів.
- Відвідайте сайт компанії та подивіться останні новини — чи сервіс ще “живий”? Якщо хостер покращує якість, додає нові послуги та можливості — це означає, що він планує довго працювати та зацікавлений у своїх клієнтах.
- Чи надається тестовий період? Навіть якщо ви вже обрали хостинг для свого сайту, спробуйте тестовий період. Якщо таку послугу не надають, шукайте далі. Чесні хостери не сумніваються в якості своїх послуг та не бояться тесту.
-
Дослідіть існуючу інформацію про компанію та послуги. Важливі питання:
Де розташовано дата-центр?
Яка конфігурація серверів?
Чи існують ліміти на хостингу?
Яка технологія віртуалізації використовується?
Чи доступне повернення коштів?
- Якщо ви обрали невелику компанію, перевірте, чи не займається вона перепродажем чужих послуг? Про це можна запитати напряму, а можна перевірити самостійно. Попросіть у служби підтримки IP-адресу будь якого клієнтського сервера та спробуйте виконати для нього команду whois. Діапазон IP-адрес має належати обраному хостеру. Нехай це і мінімальна, але все ж гарантія серйозності організації.
Вибір зроблено. Що далі?
Отже, ви знайшли хостинг своєї мрії. Оформіть тестовий період, випробуйте на міцність службу підтримки, оцініть інтерфейс панелі управління та особистого кабінету. Якщо у вас вже є сайт, попросіть підтримку перенести його та налаштувати для роботи на новому хостингу: подивіться на реакцію співробітників, швидкість виконання заявки, увагу до деталей, стиль спілкування. Спробуйте поставити нестандартне питання та подивіться, як швидко на нього дадуть відповідь.
