Ошибка подключения к базе данных

Вы заходите на сайт, а вместо привычной главной страницы видите сообщение:
«Error establishing a database connection» (Ошибка подключения к базе данных).
Что это значит и как это исправить?

Эта ошибка возникает, когда WordPress не может установить связь с базой данных. Причины могут быть разные: неправильные данные для входа, проблемы с сервером или повреждённая база данных. К счастью, чаще всего проблему можно решить. Вот как это сделать по шагам.

Шаг 1: Проверьте файл wp-config.php

1. Подключитесь к корневой папке сайта через FTP или файловый менеджер.
2. Найдите и откройте файл wp-config.php.
3. Убедитесь, что следующие параметры указаны правильно:
   DB_NAME — имя вашей базы данных
   DB_USER — пользователь базы данных
   DB_PASSWORD — пароль пользователя базы
   DB_HOST — адрес сервера базы данных (чаще всего localhost, но у некоторых хостеров может быть другой адрес — уточните у поддержки)
4. Проверьте, что эти данные совпадают с настройками вашей базы данных.

Шаг 2: Проверьте подключение к базе вручную

Откройте phpMyAdmin в панели управления хостингом.
Попробуйте войти, используя те же данные, что в wp-config.php.
Если вход не удаётся, проверьте правильность имени пользователя и пароля базы.
Если самостоятельно разобраться не получается — свяжитесь с нашей службой поддержки, мы поможем найти причину.

Шаг 3: Восстановите базу данных

1. Откройте файл wp-config.php.
2. Добавьте перед строкой /* That's all, stop editing! */ следующую строку:
   define('WP_ALLOW_REPAIR', true);
3. Сохраните файл и откройте в браузере адрес: http://yoursite.com/wp-admin/maint/repair.php

На странице выберите опцию ремонта и оптимизации базы данных.
После завершения обязательно удалите добавленную строку из wp-config.php.

Шаг 4: Проверьте состояние сервера базы данных
Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы узнать, нет ли текущих проблем с сервером базы данных.
Иногда сервер может временно не работать или быть перегружен — подождите немного и попробуйте снова.

Шаг 5: Восстановите сайт из резервной копии (если нужно)
Если ничего не помогает и недавно были проблемы с базой, попробуйте восстановить сайт из последней рабочей резервной копии.
Вы можете сделать это самостоятельно, если умеете, или обратиться в нашу службу поддержки — мы храним ежедневные бэкапы вашей услуги хостинга.